Wir legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und transparente Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen ausschließlich Daten, die zur Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistungen notwendig sind.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Kontaktaufnahme.
• Nutzungsdaten unserer Website, etwa besuchte Seiten und technische Informationen.
• Kommunikationsinhalte aus Kontaktformularen, Supportanfragen oder Kundengesprächen.
• Geräte- und Protokolldaten, um Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung, Verwaltung und Optimierung unserer Leistungen verwendet.

• Bearbeitung von Anfragen oder Bestellungen sowie Kommunikation mit Ihnen.
• Optimierung unserer Website und Services entsprechend Ihrem Nutzungsverhalten.
• Sicherstellung des technischen Betriebs und Schutz vor unberechtigtem Zugriff.
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen bezüglich Speicherung und Dokumentation.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO – zur Vertragserfüllung sowie zum Schutz berechtigter Interessen.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist oder zur Durchführung unserer Services erforderlich ist.

• Übermittlung an Dienstleister (z. B. IT-Provider), sofern dies für den Betrieb notwendig ist.
• Datenweitergabe an Behörden, sofern rechtlich verpflichtend.
• Keine Weitergabe zu Werbezwecken oder an Dritte außerhalb der genannten Zwecke.

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch geschützt. Wir passen diese Maßnahmen regelmäßig dem Stand der Technik an und schulen unsere Mitarbeitenden entsprechend.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Rechte bezüglich Ihrer gespeicherten Daten. Diese umfassen:

• Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu fordern.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, soweit gesetzlich zulässig.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen.

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies, um unsere Dienste bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Nähere Informationen und Ihre Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und vertrauensvoll.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Erklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden. Bitte prüfen Sie regelmäßig den aktuellen Stand.